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不少媒体对企业网站提出过种种批评，多数观点认为网站面目简陋、内容贫乏、千网一面、信息陈旧等等，这些也许是多数小网站所共同存在的问题。实际上，如果你仔细浏览一些企业网站，会发现一些更有趣的现象，有些企业网站差不多成了生活服务性质的综合网站，既有火车时刻表、又有有奖竞猜、文化娱乐等，表面看来网站内容是够丰富的了，然而真正和企业核心业务有关的内容反而成了配角。进入这样的企业网站，有时真让人产生一种走错门的感觉，不知道这样的企业网站目的何在，除了显示企业的“实力”之外，透露出的最重要信息恐怕就是幼稚了。 用户需要什么基本信息？   企业网站毕竟不同于专业的ICP或者门户网站，不可能也没有必要小而全，每个企业有自己特定的产品/服务，网站的内容理应围绕企业的核心业务设置。企业网站不应当只是一个摆设，网站是最有用的营销工具。当然，只有在网站可以满足用户需要信息的前提之下，网站的营销功能才能真正发挥作用。那么用户需要什么信息呢？   这个问题是网站规划者首先要考虑的，首先必须分析可能的访问者有哪些，然后有针对性地设计相关内容，这样才能做到有的放矢。一般来说，一个企业网站主要的访问者有几类，即：直接用户、经销商、设备和原材料供应商、竞争者等。前两类访问者是公司的现有用户和潜在用户，也是网站内容应该重点满足的对象。至于供应商，除去那些具备B TO B功能的综合性电子商务网站来说，大多数以信息发布为主的企业网站很少顾及到，因此，也不是一般企业网站的重点内容。至于竞争者，来访的目的无非是了解你公司的新动向，或者网站设计水平如何，是否有值得借鉴的地方，对此，在发布有关内容时应该给予适当的“防备”，而不是让竞争者满载而归。   既然公司的现有用户和潜在用户是网站的重点照顾对象，那么就要认真分析他们需要什么信息。以一个电视机生产企业为例，一个用户/潜在用户访问某企业网站的目的大致有几种：看看有什么新产品、对比不同规格产品的性能和价格、与其它品牌的同类产品进行对比、查询本地销售商和保修地址等等，如果可以进行网上订购，用户自然也希望了解与此相关的信息，比如订货方式、支付手段、送货时间和费用、退换商品政策等。因此，这些内容应该作为网站的重点。   说起来如此简单，似乎应该是再明白不过的道理，但是，很多网站在内容设计上“跑题”的现象却时常发生。即使在电子商务已经比较发达的美国，企业网站设计不合理的状况也十分明显，在中国，也许就更显得不足为怪了。   最近，Information Resources（http://www.infores.com）公司(IRI)发布的的一份调查报告显示，美国的产品制造企业网站在所提供的产品信息内容和联系信息方面，一般可以满足用户的要求，不过，还有为数不少的企业网站则内容滥竽充数甚至多此一举，花费大量的精力和金钱设计一些用户根本没有兴趣的内容，例如38%的制造商的网站提供游戏和一些娱乐节目，41%的网站提供生活服务信息，但是，调查结果表明，只有12%的访问者对游戏内容有兴趣，27%的用户对生活信息有兴趣。   IRI的这份调查报告也发现并证实了企业网站内容应该以产品/服务为核心的基本事实，因为，大多数消费者访问制造商的网站是为了查找公司联系信息和/或产品基本信息，在被调查的在知名企业网站中，消费者查询的两项最重要的信息是公司800电话和电子邮件地址，分别占63%和61%，分别有69%和81%的企业网站可以满足这两种基本信息需求。超过一半（56%）的用户访问企业网站的目的是为了查询产品信息，在这方面，91%的制造商都能提供满意的内容。 企业网站，促销信息也重要。   在我们谈论企业网站的内容时，通常以静态的方式去描述，也就是说，说明网站应该涉及到的基本信息，这些内容一经完成，在相当长的一个阶段可能不需要频繁的更改，但是，仅有这些基本信息，网站的价值很难充分地表现出来，合理地利用企业网站这块企业自己拥有的宣传阵地，才能够达到事半功倍的效果。   在IRI所进行的调查中发现，目前企业网站上的促销信息和促销手段都还不能满足用户的期望，大约有一半被调查的用户（55%）表示希望从他们所访问的网站得到免费样品，以及优惠券（占48%），然而提供免费样品的网站有22%，提供优惠券的网站只占19%。看来，在开发网上促销方面，企业网站还有很大的潜力。   IRI的调查表明，制造商在网站上提供有价值的信息越多，其投入也越有效率。曾有一些企业和分析人事大肆宣扬建设网站社区的重要价值，但研究表明，消费者访问制造商网站并非为了社区，如果要参与社区活动，在网上有更多专业的社区，企业网站应该关注的是最基本的内容，即为用户提供详尽的产品信息以及方便的联系方式，加大宣传推广力度，并收集有关产品满意度和顾客需求方面的反馈信息。   此外，企业网站不仅是一个有效的营销工具，还是一个获取用户需求信息的有效途径，针对自己企业的用户开展网上调查，收集用户反馈信息，对制订营销策略具有重要的参考价值。然而，许多企业网站浪费了这种良好的调查机会。尽管有74%被调查的用户表示愿意在网站上提供产品满意度反馈，有50%的用户愿意回答产品需求和偏好方面的问题，但是，提供这两类调查的网站分别只占38%和31%。 　　上   面分析了企业网站建设中的部分重要内容，其中有些内容是许多具有一定知名度的企业在建立网络品牌和网络营销方面已经进行尝试并取得成功的经验，值得我们规划和管理自己企业的网站时参考和借鉴。   编辑：纽约网站设计

网站主页作为用户浏览网站的第一个入口，起着非常重要的作用，需要符合各方面的要求，既要符合新用户的浏览习惯，需要在页面的整体方面给新用户良好的第一印象，还要方便老用户的使用习惯。因此，需要对网站的主页设计进行详细的分析及规划。 具有用户体验良好的网站主页，需要具备的十二方面，下面来重点说说，在主页设计的时候我们应该实施的十二个工作：   第一个工作：体现站点的标识和使命 当今全球网站数量已经上亿，网站竞争相当激烈，同一个类型的网站同时有上万家在竞争是不足为奇的，所以在竞争中网站的主页就显得格外重要。 主页要不能放过任何一个可能访问或者正在访问甚至访问过的用户，大家都削尖了脑袋想办法如何处理这三个问题。那么对于访问你网站的用户，你需要了解他第一次打开你网站他关心什么。经过长时间的调查和试验研究发现，用户第一次打开网站大部分是这四个问题： A、这是什么网站？ B、网站上有什么？ C、我能在这里做什么？ D、为什么我应该选择这里，而不是其他地方？ 下面我们以阿里巴巴为例看看他是如何表达这四个问题的。 阿里巴巴在国内是电子商务类网站用户体验公认做得最好的，在此不想论证，就看他的网站LOGO，橙色加黑色，网站整体CI就是这个色，标识下方的“全球领先的网上贸易市场”。 第1个问题：阿里巴巴是做什么的？看完这个LOGO如果您还不知道，那么接着您的视线从LOGO位置水平向右移，看到导航，还不知道是做什么的？天！好吧，请拖动滚动条，浏览一下网页。 第2个问题：我能在这里做什么？从阿里巴巴首页右上角的导航条，很明显的告诉用户，用户在这里可以“采购”和“销售”这是主打服务，其他的看用户的需求。 第3个问题：网站上有些什么？如果前两个问题你在阿里巴巴上已经没有疑问了，那么这个问题阿里巴巴已经在主页上很好的回答你了。 第4个问题：为什么我应该在这里？“全球领先的网上贸易市场”这句话的效果不要小看哦！ 好了，通过阿里巴巴的例子，已经告诉各位看官主页的第一个工作――体现站点的标识和使命。主页要告诉用户我这是什么网站，我是做什么的，为什么你应该来我的网站。   第二个工作：网站导航和站点层次 网站要给出网站提供的服务的概貌，既要包括内容――“我能在这里找到什么？”。也要包括功能――“我能做什么？”。还有这些服务是如何组织的。这项工作通常由导航来处理。其实一个网站的导航是非常重要的，他是网站的通道，通道如何设计才能让用户最方便快捷的到他想去的页面，如何设计才能把网站最好的内容展现在用户面前，导航设计有哪些讲究，避免出现哪些错误，这些问题都需要作细致化的分析及设计。   第三个工作：搜索 对于信息量大的网站搜索是很必要的，否则即使你其他元素处理得再好，用户在你网站上体验的感觉，就像是波音747的靠背椅全部换成了小板凳，强大的站内搜索功能可以令用户在网站上轻松找到所需的东西。   第四个工作：导读 就像杂志封面一样，主页要用一些“里面有精彩内容”的暗示来吸引我，“内容推荐”部分应该突出最新、最好、最热门等的内容片断，例如头条或者热销和热文等等。“相关文章浏览”部分邀请用户去访问网站更多的栏目或者使用一些个性化功能或邮件简报等。 第五个工作：内容更新 如果网站的成功取决于用户是否经常来访，那么主页应该有一些经常更新的内容。哪怕只是一个最新的新闻链接，告诉用户这里并不是一潭死水，让用户感觉到网站的专业及更新频率，这个才能长期留住用户，提高网站的粘性。   第六个工作：登陆注册 如果网站使用会员制，主页应该为新用户注册和老用户登陆提供链接或者直接登陆框，免得用户四处寻找，至于是提供链接还是直接的登陆框，需要设计师来衡量，是黏性较强还是较弱，是老用户多还是新用户多，页面位置该不该腾出一个地方出来放置登陆框，用户的习惯会是怎样的等等因素都需要考虑进去。   第七个工作：快捷方式 用户最常访问的内容，如软件升级等，可以在主页上放置链接，免得用户四处寻找。现在很多网站的快捷方式是网站一厢情愿的，放置的不是用户经常访问的那些内容。中小企业网站可以在首页的快捷方式部分，放置与公司业务及产品相关的内容，快速引导用户浏览相关内容，方便客户。   第八个工作：友情链接 需要在主页上预留空间，用来放置广告、交叉推广、合作品牌的友情链接等等，此部分作为网站与其它网站链接，及合作的接口，具有很重要的作用，特别是对提高网站在搜索引擎中的排名有很大的作用。那么,一个新的网站如何与别人交换链接？如何交换到质量较好的链接？交换链接的质量好坏如何评定？这些内容在本篇文章就不详细描述了，想了解的朋友可以在牛商网的相关文章中了解到。   第九个工作：让用户看到他正在寻找的东西 主页应该让用户想要的任何东西显而易见，如果这些内容在站内某个角落的话。当然，不是把网站的所有东西都罗列出来，弄得一个主页十几屏，只是提练出客户最需要的部分出来，以客户的需求为中心。   第十个工作：告诉用户还有他没有寻找到的 主页应该让用户看到一些很精彩的、用户也许会感兴趣的内容，但是有很多内容不能通过首页展示给他们，这时就应该告诉用户，网站还有许多精彩内容，只是他们没有寻找到他。   第十一个工作：告诉用户从哪里开始 很多用户浏览一个新的网站会觉得无从下手。网站首页应该如何安排，才能完成这个工作呢？其实方法有很多，可以直接用一些简短的文字或者流程图来介绍网站，说明网站可以为用户提供哪些内容，也可以通过合理设置网站的导航、布局、内容框架等方式给用户答案。 第十二个工作：建立可信度和信任感 对于一些访问者来说，主页将是你的网站给他们留下好印象的唯一机会。所以一定要把握好这个机会，向用户展示你所拥有的最好的方面。   编辑：纽约网站设计

  新建网站如何优化？   一、什么是网站优化？ 网站优化分为：站内优化和站外优化。所谓的站内优化就是通过SEO技术使得我们网站在搜索引擎上的排名靠前并且得到很好的客户转换率；而站外优化即是通过SEO手段帮助网站流量和网站所属企业进行品牌推广。   二、网站优化如此重要，那么我们如何做好新网站优化？   1、域名、空间、网站程序的选择 新网站优化，首先购买一个一级域名时最好用：.com .cn .net等常用的后缀，而且在网站域名注册时最好要简短好记，虽然后缀对网站的优化排名无影响，可是无形中会增加用户的记忆成本；空间要根据增加日常用户的浏览量，不要太大或过小；而网站程序的最好用DIV+CSS进行布局，这样的话有利于SEO的优化。   2、标题，描述、关键词的选择 新网站要想获得较好的排名，必须认真的确定标题，首先把备选的关键词列出来，根据热门和竞争难易程度，组合出来最适合的标题。而且对关键词进行密度的配方，不要过密也不要太过分散。   3、友情链接的选择 新网站友情链接是很重要的，好的友情链接可以提成自己网站的权重。所以我们在选择友情链的时候要注意其网站的关键词是否和自己网站的相关，行业是否相关，而且最好选择有权重高的网站。